退換貨退款政策

拆封前請務必『全程錄影』

為確保彼此權益，拆封前請務必『全程錄影』。若無錄影，恕不受理。如有問題(例如商品短少、商品運送過程中毀損、商品內容不正確等)請於收到商品2日內，聯繫以下任一【客服聯繫窗口】：

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退貨

依照消費者保護法規定，本站之消費者均享有商品到貨7天猶豫期之權益。但退回商品必須是全新狀態且包裝完整(保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性)，否則恕不接受退訂。但已拆封之電腦軟體、程式、錄音帶及錄影帶、CD、VCD、DVD、食品、花卉商品、衣服、包包及耗材，以及商品網頁上特別載明之商品，均不接受退訂。

退回之商品應保持原商品完整包裝，連同零配件、贈品、使用手冊、註冊回函…等，勿缺件，外盒勿損毀，請以廠商寄送時的原始包裝再原封備妥，若紙箱已遺失，請於商品外盒上再包裝，勿直接讓商品原廠外盒粘貼宅配單或書寫文字，原廠外盒損毀或是商品缺件，本公司將無法受理退貨或視損毀程度折扣退款金額(到貨7天期限內申請，逾期未辦理，除因商品原始瑕疵外將無法辦理銷退。

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退貨商品如何寄回？

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(更新日期：2024.09.01)